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【蒙漢岳】設(shè)計(jì)師不可避免的悲哀就是和客戶的審美不同頻

曾經(jīng)有個(gè)做家具選型的小伙伴給我吐槽:

“老岳,我由于工作原因,經(jīng)常去國(guó)外選家具訂貨,可是我經(jīng)常發(fā)現(xiàn),我覺(jué)的非常好看,特別雅致的家具,拿到國(guó)內(nèi)就不好賣了。當(dāng)時(shí)隨便一挑,自己沒(méi)覺(jué)得好,甚至覺(jué)得有點(diǎn)俗的家具,反而在市場(chǎng)上賣的很好。這太無(wú)奈了,中國(guó)客戶的審美真的太需要教育了。”


其實(shí),我做家居電商的朋友也遇到過(guò)這種困境,他花錢請(qǐng)國(guó)外大牌設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的系列床品賣的也不好。店鋪中銷量最好的,還是大紅大紫的婚慶風(fēng)格床品。于是老板和設(shè)計(jì)師都挺郁悶。

當(dāng)然,我作為設(shè)計(jì)師,也時(shí)常感到客戶和我在審美上不一致帶來(lái)的壓力。

可是這一切到底是如何造成的呢?

經(jīng)常有文章歸納為中國(guó)的國(guó)民審美教育等等。

但我總覺(jué)得這個(gè)答案不痛不癢。

民國(guó)

有很多人喜歡民國(guó)文化。

但我看到一篇報(bào)道講,民國(guó)時(shí)期中國(guó)的文盲率接近90%。

那么,在這認(rèn)字的10%人口中,去除掉數(shù)量眾多的,只識(shí)百十個(gè)字的準(zhǔn)文盲,社會(huì)中知識(shí)分子的比例,估計(jì)連1‰都不到。而所謂的民國(guó)文化,就是這1‰的知識(shí)分子的生活和創(chuàng)造。

那么,民國(guó)時(shí)代真正的屬于90%文盲的大眾生活和創(chuàng)造,現(xiàn)在為什么看不到呢(文化)?

對(duì)不起,話筒不在這些文盲的手里,他們沒(méi)有技術(shù)和載體,在歷史中保留住他們的聲音。

于是現(xiàn)在談起民國(guó)風(fēng)韻,指的就是這小于1‰的知識(shí)分子的小眾文化。

設(shè)計(jì)師本身也是社會(huì)中的小眾,在社會(huì)中的總體比例更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于1‰,而設(shè)計(jì)師的文化傾向,審美趣味,大多時(shí)候也只能代表自己這個(gè)階層的審美偏好而已。

而當(dāng)1‰的設(shè)計(jì)師面對(duì)100%的市場(chǎng)時(shí),出現(xiàn)偏差這無(wú)比正常。

審美

諾曼在他的《設(shè)計(jì)心理學(xué)》中,把設(shè)計(jì)分為了:

本能

行為

反思

三個(gè)層級(jí)。

而我認(rèn)為這個(gè)分類方法同樣可以解釋人類的審美層級(jí)。

首先是本能層級(jí)的審美。

在日常生活中,我們看到的“大美妞”“大帥哥”會(huì)覺(jué)得養(yǎng)眼好看。

我們看到的美麗的,水草豐茂的自然風(fēng)景,會(huì)覺(jué)得心曠神怡,其實(shí)這都是本能層面的審美。

本能審美的源頭是生存適性。

比如,美貌健康的異性是利于繁衍的生育資源,而水草豐茂的魚(yú)米之鄉(xiāng)是利于生活的生存資源。于是你看到這些資源的時(shí)候,天然覺(jué)得美。

這個(gè)本能的審美傾向,不光人類有,人類社會(huì)中的各個(gè)層級(jí)有,連動(dòng)物身上也有。

所以本能審美,范圍最廣,兼容度最高。

扮家家室內(nèi)設(shè)計(jì)網(wǎng)

其次是行為層面的審美。

所謂行為的審美,也就是道德美,我們小學(xué)都學(xué)過(guò)那篇《最可愛(ài)的人》,這篇文章講的就是行為層面上的道德美。

我們的社會(huì)歌頌內(nèi)在美,歌頌道德美,歌頌個(gè)人對(duì)群體的貢獻(xiàn),講的就是這個(gè)層級(jí)上的審美行為。

我們經(jīng)常看到的“抨擊社會(huì)中的丑惡現(xiàn)象”,其所謂“丑”,其實(shí)就是失去了道德美。

同時(shí),我們?nèi)祟悓?duì)精密次序的迷戀也是屬于這個(gè)層級(jí)的審美。我稱之為:次序道德。

記得建筑師高迪說(shuō):“直線屬于人類,而曲線歸于上帝。

本質(zhì)上就是在表述人類非常癡迷次序,喜好用行動(dòng)把周圍的環(huán)境梳理得有序絕對(duì)。

好吧,即使設(shè)計(jì)風(fēng)格作妖如高迪和扎哈,本質(zhì)上,也是另外一種高度的次序,他們和大自然的混沌是兩回事。

很多行為層面的審美具有人類的普適性,比如,欣賞奉獻(xiàn),欣賞集體主義,欣賞善舉和仁義。但也有些差異化的行為層面的審美并不具有普適性,比如,一些地域特色的風(fēng)俗和文化。如紋身,生活習(xí)慣等。


【蒙漢岳】設(shè)計(jì)師不可避免的悲哀就是和客戶的審美不同頻反思層面的審美,主要是指更依賴于抽象的審美。

什么意思呢?

一個(gè)小朋友拿起一個(gè)香蕉,當(dāng)作電話放到耳邊說(shuō):喂?

這個(gè)小朋友的大腦把香蕉想象成了電話,其實(shí)這就是一次認(rèn)知去耦,也就把一個(gè)具象的香蕉抽象成了一個(gè)電話。

不要小看這個(gè)簡(jiǎn)單的能力。

本質(zhì)上,學(xué)習(xí)能力等同于抽象能力。沒(méi)有抽象能力,我們根本不能掙脫直覺(jué),理解稍微復(fù)雜一些的概念。

我們學(xué)習(xí)任何事物的過(guò)程,幾乎都是不斷抽象的過(guò)程,所謂教育就是對(duì)抽象能力的持續(xù)訓(xùn)練。

這也就是為什么,越是學(xué)術(shù)的書(shū)刊,閱讀體驗(yàn)越差,因?yàn)樵绞菍I(yè),越是深入,抽象的概念越多,對(duì)大腦所需的抽象能力的需求越多。

于是,越是抽象能力發(fā)達(dá),并經(jīng)常使用抽象思考力的人,對(duì)抽象事物帶來(lái)的樂(lè)趣也更敏感和細(xì)膩。

于是他們會(huì)有“思考的快感”,會(huì)“聞道則喜”,當(dāng)然他們也更容易被抽象的共同想象所打動(dòng),比如,理想,真理,愿景等等。

比如,創(chuàng)業(yè)期的我黨,在面對(duì)抽象思考的知識(shí)分子時(shí)談“解放全人類”,在面對(duì)生存堪憂的貧下中農(nóng)時(shí)宣傳“打土豪分田地”,是多么睿智聰明。

其他

這也就是為什么越NB的藝術(shù)越是“變態(tài)”的,甚至是“審丑”的。交響樂(lè)你未經(jīng)訓(xùn)練聽(tīng)不懂,抽象的名畫(huà)你也看不懂。怪石,書(shū)法,甚至美食,未經(jīng)訓(xùn)練你也不會(huì)欣賞。

比如,酒,辣椒,茶,咖啡,發(fā)酵食品,煙,這些食物你給小朋友吃,他們都是非常抗拒的,為什么?因?yàn)檫@些食物本身的味道是反人類本能的,只能通過(guò)后天的教育來(lái)逐漸強(qiáng)化成癮。


下里巴人和陽(yáng)春白雪


社會(huì)中大部分的人,并沒(méi)有受到過(guò)高等教育,具備抽象感知,這部分人更喜歡直覺(jué)的,具象的刺激,他們很難get到抽象思維的樂(lè)趣。

于是在審美和消費(fèi)偏好這件事上,社會(huì)會(huì)產(chǎn)生很多的分層。

比如,平時(shí)最多上個(gè)A站B站的我,上了一次快手就驚呆了,元宵節(jié)時(shí)的花燈展對(duì)我而言,辣眼睛遠(yuǎn)大于愉悅。

這也就是為什么,嚴(yán)歌苓的讀者永遠(yuǎn)不會(huì)比郭敬明的讀者多。

從頭打到尾的《戰(zhàn)狼2》的消費(fèi)群體,遠(yuǎn)大于看徐皓峰的《一代宗師》的群體,而《一代宗師》的票房也會(huì)高于他的《師傅》。

其實(shí)郭敬明和《戰(zhàn)狼》一樣,都是中國(guó)幾億小鎮(zhèn)青年的菜,而徐皓峰只能是幾千萬(wàn)白領(lǐng)中,那幾百萬(wàn)文藝氣質(zhì)白領(lǐng)的選擇。

溫度感

之前我在其他文章里談過(guò)溫度感,溫度感是什么?

溫度感就是不需要任何前提和教育就能讓你感知的東西。

那么我們之上談及的審美的三個(gè)層級(jí)中,哪個(gè)層級(jí)最有溫度感?

當(dāng)然是本能層級(jí),一名絕世美女從眼前走過(guò),無(wú)論國(guó)王還是乞丐心理反應(yīng)都是一樣的,一名原始人和現(xiàn)代人的反應(yīng)也沒(méi)有什么不同。

行為層級(jí)的溫度感次之,雖然同理心和協(xié)作基因都是人類與生俱來(lái)的,但道德和次序依然需要部分后天教育的加持。

而依賴抽象能力的反思層級(jí)的審美,溫度感最差。

就如前文所說(shuō)的,交響樂(lè)和抽象畫(huà),如果沒(méi)有一定的抽象能力,沒(méi)有別人的引導(dǎo)和教育,你很難學(xué)會(huì)欣賞和解讀。

這也就是為什么前文提到的設(shè)計(jì)師覺(jué)得好,但市場(chǎng)卻無(wú)感的部分原因。

設(shè)計(jì)師在自己的專業(yè)里沉浸,不知不覺(jué)就會(huì)形成自己的小眾審美,而且是越來(lái)越“抽象”的小眾審美,會(huì)逐漸脫離情景和溫度感,越來(lái)越不接地氣。

而普羅大眾更容易接受具象的刺激,因?yàn)檫@種具象的刺激有溫度感,不需要任何的前提和教育。

室內(nèi)設(shè)計(jì)

于是俗氣的,歐式的,鑲金描銀的家具,銷量遠(yuǎn)大于設(shè)計(jì)師品牌的家具。

在手機(jī)上看大胸妹子直播,打游戲的人,遠(yuǎn)多于用手機(jī)聽(tīng)書(shū),看書(shū)的人。

萬(wàn)達(dá)旗下酒店的土豪風(fēng),就非常能迎合絕大多數(shù)人的審美價(jià)值,而上海柏悅的小眾奢華,真心能讀懂的受眾就會(huì)比較少。

現(xiàn)在你明白每年的春晚為什么那么難排了吧?想面面俱到的,照顧所有人的審美情趣,結(jié)果就是面面不到,所有人都吐槽。


去我執(zhí)

正因?yàn)閷徝揽梢杂斜灸埽袨椋此既齻€(gè)層級(jí)。所以設(shè)計(jì)師要充分調(diào)動(dòng)使用這些審美層級(jí),而不是沉溺于其中的某個(gè)層級(jí)不可自拔。

所以有時(shí)候,設(shè)計(jì)中的修行就是:去我執(zhí)。

設(shè)計(jì)師在做設(shè)計(jì)前要想清楚,你的設(shè)計(jì),你的產(chǎn)品,以及你面對(duì)的客戶,在本能,行為,反思層面的傾向。

比如,在遇到店鋪或網(wǎng)站主要顧客是工薪階層,文化傾向性沒(méi)有那么強(qiáng)的客戶時(shí),那你的設(shè)計(jì)或選款要更偏向于本能一些。而在遇到文化項(xiàng)目,比如博物館、紀(jì)念館時(shí),那你的設(shè)計(jì)應(yīng)該更偏向于行為和反思層面的審美多些。

再比如,你要是設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是民宿,那你就能名正言順地把自己的小眾理念貫徹到設(shè)計(jì)里。你要是設(shè)計(jì)面對(duì)大眾的住宅精裝修時(shí),那審美上就可以從眾一些,更加本能一些。

總之當(dāng)設(shè)計(jì)師遇到價(jià)值判斷時(shí),就要想清楚,你覺(jué)得這個(gè)東西好,是來(lái)自于自己的本能,還是由于自己多年積累的反思層級(jí)。

只有建立起這樣的自檢意識(shí)后,你才能真正做到“去我執(zhí)”。


成象設(shè)計(jì)


后記

好久沒(méi)有更新了,向大家道歉。

我從去年10月份回歸到設(shè)計(jì)行業(yè),就慢慢的回到了天天加班的狀態(tài)。

每天都在畫(huà)圖,很充實(shí),唯一的遺憾就是看書(shū)的時(shí)間和思考的時(shí)間變少了,所以一直沒(méi)有輸出。

現(xiàn)在我們公司迫切的需要人(好吧,我的生命的第一條主線如果是美貌智慧 一臉無(wú)恥.JPG,那么第二條主線一定是永遠(yuǎn)缺人 ),在這里我請(qǐng)求大家?guī)臀彝扑]優(yōu)秀的人才,無(wú)論是施工圖專業(yè)的,還是效果圖專業(yè)的,還是做方案的,再或軟裝專業(yè)的,來(lái)吧,來(lái)成象設(shè)計(jì),來(lái)和70多名小伙伴一起探索設(shè)計(jì)的邊界。

沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的小伙伴也可以報(bào)名參加成象的幼稚園免費(fèi)培訓(xùn),一樣有機(jī)會(huì)加入我們。

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