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合成全景【分享】談?wù)勗O(shè)計(jì)公司的用人標(biāo)準(zhǔn)~
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2015-12-23 14:04
我們這幾年常在招人，其實(shí)不缺人手，目的是想慢慢地積累我們的團(tuán)隊(duì)，所以每年來(lái)實(shí)習(xí)的人很多，但是能留下來(lái)的并不多，大概一年三四個(gè)而已。8年來(lái)我們一直這樣找人，直到今天才不到30人的規(guī)模，但是擁有了一個(gè)非常好的團(tuán)隊(duì)，和一個(gè)比較固定的模式。-----【作者：早晨設(shè)計(jì)】
那么我們要找什么樣的人呢？總結(jié)一下只有四個(gè)要求：
第一 我們要安靜的人，我們不要“藝術(shù)家”
在我們的公司，我們都是一些沒(méi)有太多遠(yuǎn)大理想的人，起根兒沒(méi)覺(jué)得設(shè)計(jì)是什么偉大的事業(yè)，也不認(rèn)為設(shè)計(jì)在整個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)里能夠起什么根本性的作用，至多是錦上添花而已。我們每個(gè)人都把設(shè)計(jì)僅僅看成是一項(xiàng)工作，只不過(guò)這份工作同時(shí)又是個(gè)人愛(ài)好（在這個(gè)世界上，能將工作和愛(ài)好結(jié)合的人生，已經(jīng)夠幸運(yùn)了，想想大部分人的工作狀態(tài)吧？）。
既然是工作，就需要一個(gè)對(duì)待工作的態(tài)度，十幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們，設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)，而且還是障礙賽，安靜的性格是必不可少的條件，想將設(shè)計(jì)作為職業(yè)的人，必須學(xué)會(huì)安靜地坐在椅子上，學(xué)會(huì)思考問(wèn)題，學(xué)會(huì)讀書（不是翻畫兒，而是看字）。攬勝設(shè)計(jì)的楊海華有創(chuàng)意吧，有性格吧，那是表面，人家在家里一箱一箱地讀書。我們公司的圖書館有三千多本書，要是翻畫兒一個(gè)月就看完了，要是讀書三年也看不完。
我們經(jīng)常遇到一些貌似藝術(shù)家的人，我們的客戶叫他們是“披頭散發(fā)的廣告人”，來(lái)了就說(shuō)：“設(shè)計(jì)是我的生命”在我們這里只能得到一個(gè)回答：滾蛋！設(shè)計(jì)師是謙卑的人，設(shè)計(jì)師是隨和的人，設(shè)計(jì)師是優(yōu)雅的人，設(shè)計(jì)師是懂得傾聽的人，設(shè)計(jì)師是穿西服的人，設(shè)計(jì)師是噴香水的人……設(shè)計(jì)師肯定不是滿肩膀頭皮，不愛(ài)洗澡滿身異味，私家?guī)a臟的人。
第二：我們要喜歡這份工作的人，不要趕時(shí)髦的人
70年代顧城一句“黑夜給了我黑色的眼睛……”弄得滿街都是詩(shī)人，都喊著“我的生命”的口號(hào)，欺騙文學(xué)女青年，但后來(lái)我看跟著顧城殺妻滅子的人并不多；80年代滿街都是畫家，滿街都是凡高，可真學(xué)著凡高把耳朵割下來(lái)的沒(méi)見過(guò)；等快到90年代了，背畫夾子的肩膀上都改掛電吉他了，滿街的搖滾青年，可真像竇唯似的把搖滾堅(jiān)持到底的，不淪為樂(lè)奴的也就磨巖三杰和老崔那么幾個(gè)人……接著就是下圍棋的火了幾天、導(dǎo)演的、話劇導(dǎo)演的、網(wǎng)絡(luò)公司的、瘋投的、融資的、超女的、舞林大賽的，公布錄像帶的，越來(lái)越快。原來(lái)中央美院招生時(shí)油畫系報(bào)名的七八千人，好不壯觀，現(xiàn)在只是設(shè)計(jì)系一個(gè)零頭，什么大學(xué)都開設(shè)計(jì)系，這行也時(shí)髦了。但平心而論，我想說(shuō)設(shè)計(jì)不是一個(gè)好工作，尤其是對(duì)于一個(gè)趕時(shí)髦的人來(lái)說(shuō)。
趕時(shí)髦的原因是大家都看到了美好的結(jié)果，但是大家看不到的是實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果的漫長(zhǎng)過(guò)程，印在教科書里的設(shè)計(jì)作品看來(lái)都是輕松的，幽默的，快樂(lè)的，美麗的，但是你了解創(chuàng)造這些作品的過(guò)程嗎？那是枯燥的，繁瑣的，漫長(zhǎng)的煎熬。“你喜歡這個(gè)工作嗎？”我無(wú)數(shù)次地問(wèn)這個(gè)問(wèn)題給來(lái)面試的人，得到的答案無(wú)一不是“喜歡”，可是大家想過(guò)沒(méi)有，喜歡一個(gè)人包括喜歡這個(gè)人的不好。其實(shí)我的問(wèn)題是：你了解這個(gè)工作的不好嗎？你能接受它們嗎？你能在努力過(guò)后，得不到期望中的結(jié)果的時(shí)候，繼續(xù)堅(jiān)持下去嗎
第三：我們要簡(jiǎn)單的人，我們不要太有個(gè)性的人
人的性格和他的能力總是鏡像的關(guān)系，舞臺(tái)上瘋狂的演員生活中總是很平靜，文思泉涌的人不太愛(ài)說(shuō)話，殺人放火的匪徒往往是因?yàn)榇嗳醯娜烁瘢野l(fā)現(xiàn)個(gè)性張揚(yáng)的人的作品，特沒(méi)性格。
我們公司成立八九年來(lái)，積累下來(lái)的最大財(cái)富不是奢華的辦公空間，不是令人垂涎的客戶資源，更不是那一大堆破爛作品，我們的財(cái)富是我們的團(tuán)隊(duì)，五六年沒(méi)有分離的團(tuán)隊(duì)，我們是行業(yè)里人才流失最少的公司。
所以我們最在乎老員工的感受，一個(gè)新來(lái)的人，能夠留在我們這里工作，一開始不是頭兒說(shuō)了算，而是他周圍的員工，如果有人說(shuō)：我不喜歡和這個(gè)人一起工作，那這個(gè)人就沒(méi)機(jī)會(huì)了，所以多年以來(lái)我們錯(cuò)失了很多很多“天才”，但我們換來(lái)了一個(gè)一直快樂(lè)團(tuán)結(jié)的工作空間。我們這里沒(méi)有拍馬屁的、沒(méi)有互相算計(jì)的、沒(méi)有上級(jí)欺負(fù)下級(jí)的，只有在白天的八小時(shí)里有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，下了班人人平等，每個(gè)人都是自己的老板。我們喜歡大家庭，我們反對(duì)小團(tuán)體，我們歡迎積極的批評(píng)，勇敢的建議，我們反對(duì)私下的抱怨。因?yàn)榉e極的態(tài)度是解決問(wèn)題的方法，消極的抱怨是逃避問(wèn)題的方法。我們反對(duì)的方法就是不要只會(huì)抱怨的人在這里工作。
第四：我們要找我們認(rèn)為有潛力的人
這是一條不講理的條件，因?yàn)橛幸粋€(gè)前提是“我們認(rèn)為的”。一個(gè)設(shè)計(jì)師無(wú)論是工作了多少多少年的“資深”，還是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，從到我們這里開始工作，到能夠幫助我們干活，大概要一年的時(shí)間，在這個(gè)期間他要學(xué)習(xí)很多問(wèn)題，學(xué)習(xí)熟悉客戶，學(xué)習(xí)客戶的服務(wù)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)思考問(wèn)題的方法，學(xué)習(xí)怎么收集資料，學(xué)習(xí)怎么整理資料，學(xué)習(xí)怎么在資料里尋找機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)篩選設(shè)計(jì)元素，學(xué)習(xí)組織和處理元素的能力，學(xué)習(xí)演講和說(shuō)服的技巧，學(xué)習(xí)與人相處的能力，學(xué)習(xí)讓人感到親切的服務(wù)……有最簡(jiǎn)單的一個(gè)例子，我們那“我們認(rèn)為的”潛力有標(biāo)準(zhǔn)嗎？當(dāng)然有了，而且標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單：學(xué)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)的能力。
不愛(ài)學(xué)習(xí)的人在你身邊比比皆是，比如抱著老版本的軟件辯解這好那好，說(shuō)白了就是懶和缺心眼兒，大家都沒(méi)有機(jī)會(huì)去美國(guó)的Adobe參觀過(guò)，每推出一代產(chǎn)品，都是經(jīng)過(guò)數(shù)百科學(xué)家反復(fù)試驗(yàn)，再拿給設(shè)計(jì)公司試用，到你手里的時(shí)候，基本上已經(jīng)在美國(guó)普及了，只是你不習(xí)慣而已。我們?cè)O(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)師從來(lái)不把軟件當(dāng)回事，干什么活找什么軟件用，從沒(méi)用過(guò)的從幫助里調(diào)出說(shuō)明書看一遍不就會(huì)了嗎？設(shè)計(jì)師的學(xué)習(xí)可不是軟件這點(diǎn)事，看一個(gè)人愛(ài)不愛(ài)學(xué)習(xí)也不用聽他說(shuō)，測(cè)試一個(gè)人或者自己愛(ài)不愛(ài)
學(xué)習(xí)很容易。
每周問(wèn)問(wèn)：這星期看什么書了（網(wǎng)站、文章）？這書里說(shuō)了點(diǎn)什么？哪些是有用的？哪些是廢話？每星期都問(wèn)，不愛(ài)學(xué)習(xí)的自己就走了，因?yàn)闉榱藨?yīng)付去看書很痛苦。在我們的招聘條件里沒(méi)有手藝，沒(méi)有學(xué)歷，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為在當(dāng)下，只要內(nèi)心安靜，好好學(xué)習(xí)，設(shè)計(jì)這點(diǎn)手藝只是一兩年的功夫而已。
在我們的公司，我們都是一些沒(méi)有太多遠(yuǎn)大理想的人，起根兒沒(méi)覺(jué)得設(shè)計(jì)是什么偉大的事業(yè)，也不認(rèn)為設(shè)計(jì)在整個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)里能夠起什么根本性的作用，至多是錦上添花而已。我們每個(gè)人都把設(shè)計(jì)僅僅看成是一項(xiàng)工作，只不過(guò)這份工作同時(shí)又是個(gè)人愛(ài)好（在這個(gè)世界上，能將工作和愛(ài)好結(jié)合的人生，已經(jīng)夠幸運(yùn)了，想想大部分人的工作狀態(tài)吧？）。
既然是工作，就需要一個(gè)對(duì)待工作的態(tài)度，十幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們，設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)，而且還是障礙賽，安靜的性格是必不可少的條件，想將設(shè)計(jì)作為職業(yè)的人，必須學(xué)會(huì)安靜地坐在椅子上，學(xué)會(huì)思考問(wèn)題，學(xué)會(huì)讀書（不是翻畫兒，而是看字）。攬勝設(shè)計(jì)的楊海華有創(chuàng)意吧，有性格吧，那是表面，人家在家里一箱一箱地讀書。我們公司的圖書館有三千多本書，要是翻畫兒一個(gè)月就看完了，要是讀書三年也看不完。
我們經(jīng)常遇到一些貌似藝術(shù)家的人，我們的客戶叫他們是“披頭散發(fā)的廣告人”，來(lái)了就說(shuō)：“設(shè)計(jì)是我的生命”在我們這里只能得到一個(gè)回答：滾蛋！設(shè)計(jì)師是謙卑的人，設(shè)計(jì)師是隨和的人，設(shè)計(jì)師是優(yōu)雅的人，設(shè)計(jì)師是懂得傾聽的人，設(shè)計(jì)師是穿西服的人，設(shè)計(jì)師是噴香水的人……設(shè)計(jì)師肯定不是滿肩膀頭皮，不愛(ài)洗澡滿身異味，私家?guī)a臟的人。
第二：我們要喜歡這份工作的人，不要趕時(shí)髦的人
70年代顧城一句“黑夜給了我黑色的眼睛……”弄得滿街都是詩(shī)人，都喊著“我的生命”的口號(hào)，欺騙文學(xué)女青年，但后來(lái)我看跟著顧城殺妻滅子的人并不多；80年代滿街都是畫家，滿街都是凡高，可真學(xué)著凡高把耳朵割下來(lái)的沒(méi)見過(guò)；等快到90年代了，背畫夾子的肩膀上都改掛電吉他了，滿街的搖滾青年，可真像竇唯似的把搖滾堅(jiān)持到底的，不淪為樂(lè)奴的也就磨巖三杰和老崔那么幾個(gè)人……接著就是下圍棋的火了幾天、導(dǎo)演的、話劇導(dǎo)演的、網(wǎng)絡(luò)公司的、瘋投的、融資的、超女的、舞林大賽的，公布錄像帶的，越來(lái)越快。原來(lái)中央美院招生時(shí)油畫系報(bào)名的七八千人，好不壯觀，現(xiàn)在只是設(shè)計(jì)系一個(gè)零頭，什么大學(xué)都開設(shè)計(jì)系，這行也時(shí)髦了。但平心而論，我想說(shuō)設(shè)計(jì)不是一個(gè)好工作，尤其是對(duì)于一個(gè)趕時(shí)髦的人來(lái)說(shuō)。
趕時(shí)髦的原因是大家都看到了美好的結(jié)果，但是大家看不到的是實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果的漫長(zhǎng)過(guò)程，印在教科書里的設(shè)計(jì)作品看來(lái)都是輕松的，幽默的，快樂(lè)的，美麗的，但是你了解創(chuàng)造這些作品的過(guò)程嗎？那是枯燥的，繁瑣的，漫長(zhǎng)的煎熬。“你喜歡這個(gè)工作嗎？”我無(wú)數(shù)次地問(wèn)這個(gè)問(wèn)題給來(lái)面試的人，得到的答案無(wú)一不是“喜歡”，可是大家想過(guò)沒(méi)有，喜歡一個(gè)人包括喜歡這個(gè)人的不好。其實(shí)我的問(wèn)題是：你了解這個(gè)工作的不好嗎？你能接受它們嗎？你能在努力過(guò)后，得不到期望中的結(jié)果的時(shí)候，繼續(xù)堅(jiān)持下去嗎
第三：我們要簡(jiǎn)單的人，我們不要太有個(gè)性的人
人的性格和他的能力總是鏡像的關(guān)系，舞臺(tái)上瘋狂的演員生活中總是很平靜，文思泉涌的人不太愛(ài)說(shuō)話，殺人放火的匪徒往往是因?yàn)榇嗳醯娜烁瘢野l(fā)現(xiàn)個(gè)性張揚(yáng)的人的作品，特沒(méi)性格。
我們公司成立八九年來(lái)，積累下來(lái)的最大財(cái)富不是奢華的辦公空間，不是令人垂涎的客戶資源，更不是那一大堆破爛作品，我們的財(cái)富是我們的團(tuán)隊(duì)，五六年沒(méi)有分離的團(tuán)隊(duì)，我們是行業(yè)里人才流失最少的公司。
所以我們最在乎老員工的感受，一個(gè)新來(lái)的人，能夠留在我們這里工作，一開始不是頭兒說(shuō)了算，而是他周圍的員工，如果有人說(shuō)：我不喜歡和這個(gè)人一起工作，那這個(gè)人就沒(méi)機(jī)會(huì)了，所以多年以來(lái)我們錯(cuò)失了很多很多“天才”，但我們換來(lái)了一個(gè)一直快樂(lè)團(tuán)結(jié)的工作空間。我們這里沒(méi)有拍馬屁的、沒(méi)有互相算計(jì)的、沒(méi)有上級(jí)欺負(fù)下級(jí)的，只有在白天的八小時(shí)里有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，下了班人人平等，每個(gè)人都是自己的老板。我們喜歡大家庭，我們反對(duì)小團(tuán)體，我們歡迎積極的批評(píng)，勇敢的建議，我們反對(duì)私下的抱怨。因?yàn)榉e極的態(tài)度是解決問(wèn)題的方法，消極的抱怨是逃避問(wèn)題的方法。我們反對(duì)的方法就是不要只會(huì)抱怨的人在這里工作。
第四：我們要找我們認(rèn)為有潛力的人
這是一條不講理的條件，因?yàn)橛幸粋€(gè)前提是“我們認(rèn)為的”。一個(gè)設(shè)計(jì)師無(wú)論是工作了多少多少年的“資深”，還是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，從到我們這里開始工作，到能夠幫助我們干活，大概要一年的時(shí)間，在這個(gè)期間他要學(xué)習(xí)很多問(wèn)題，學(xué)習(xí)熟悉客戶，學(xué)習(xí)客戶的服務(wù)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)思考問(wèn)題的方法，學(xué)習(xí)怎么收集資料，學(xué)習(xí)怎么整理資料，學(xué)習(xí)怎么在資料里尋找機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)篩選設(shè)計(jì)元素，學(xué)習(xí)組織和處理元素的能力，學(xué)習(xí)演講和說(shuō)服的技巧，學(xué)習(xí)與人相處的能力，學(xué)習(xí)讓人感到親切的服務(wù)……有最簡(jiǎn)單的一個(gè)例子，我們那“我們認(rèn)為的”潛力有標(biāo)準(zhǔn)嗎？當(dāng)然有了，而且標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單：學(xué)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)的能力。
不愛(ài)學(xué)習(xí)的人在你身邊比比皆是，比如抱著老版本的軟件辯解這好那好，說(shuō)白了就是懶和缺心眼兒，大家都沒(méi)有機(jī)會(huì)去美國(guó)的Adobe參觀過(guò)，每推出一代產(chǎn)品，都是經(jīng)過(guò)數(shù)百科學(xué)家反復(fù)試驗(yàn)，再拿給設(shè)計(jì)公司試用，到你手里的時(shí)候，基本上已經(jīng)在美國(guó)普及了，只是你不習(xí)慣而已。我們?cè)O(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)師從來(lái)不把軟件當(dāng)回事，干什么活找什么軟件用，從沒(méi)用過(guò)的從幫助里調(diào)出說(shuō)明書看一遍不就會(huì)了嗎？設(shè)計(jì)師的學(xué)習(xí)可不是軟件這點(diǎn)事，看一個(gè)人愛(ài)不愛(ài)學(xué)習(xí)也不用聽他說(shuō)，測(cè)試一個(gè)人或者自己愛(ài)不愛(ài)
學(xué)習(xí)很容易。
每周問(wèn)問(wèn)：這星期看什么書了（網(wǎng)站、文章）？這書里說(shuō)了點(diǎn)什么？哪些是有用的？哪些是廢話？每星期都問(wèn)，不愛(ài)學(xué)習(xí)的自己就走了，因?yàn)闉榱藨?yīng)付去看書很痛苦。在我們的招聘條件里沒(méi)有手藝，沒(méi)有學(xué)歷，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為在當(dāng)下，只要內(nèi)心安靜，好好學(xué)習(xí)，設(shè)計(jì)這點(diǎn)手藝只是一兩年的功夫而已。
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