▼下拉文末了解課程報名詳情▼
干家裝設計這行的都知道,設計師要想成功簽單,不是只會設計就行,還得會談單!
目前行業里還有很多人處于簽單難的各種情況階段,你是不是也這樣?
談單經驗缺少,沒人帶沒人輔助!
和客戶首次接觸,沒思路無法破冰!
量房后邀約被拒,客戶失聯直接死單!
談單時氣場不足,經常被客戶打斷節奏!
面對價格型客戶,除了優惠折扣沒招了!
單量少簽單率低,屢次死單不知道原因!
能不能讓客戶接受最終的設計方案和報價,順利簽單,是需要一些談單思維以及溝通話術的掌握的。
今天我們就來聊聊想提高簽單率,前提基本功能必須要做到的3件事。
1 提高信任度
其實我們這個裝修行業還是比較復雜的,單單從量房到到簽單,再施工等等這一系列的事情都要很重要的兩個字“信任”,想要客戶信任你,認同你為人再接受你的設計。
而想要提高信任度,溝通是必不可少的;
對比和客戶沒怎么說過話的陌生人,大家總是更愿意相信熟人。設計師可以在溝通中,了解的客戶的愛好、需求等,完善方案,獲取信任。
當然再加上你的專業能力足夠支持的時候,也會更容易獲得信任;設計師回答問題、解決問題的能力都非常重要。
2 消除緊張感
普遍的新手設計師接待客戶時,都會表現的特別緊張不夠自信。
往往就是因為這個不自信讓對方很難去相信的你的方案,懷疑你是不是不夠專業,更別想說是為了你的設計買單了!
所以設計師必須對自己及設計方案都有信心(當然也不是盲目自信,覺得我的方案天下第一好,這樣也不行)
更多設計師的不自信都是來自內在實力,經驗不夠!知識結構不夠!特別是當客戶提了一個問題,你無法回答時,底氣就會更加不足!
當你沒有足夠的知識做為底氣時,你必須要學會提前做功課!就像老師提前備課那個道理。
在與客戶交談或是給客戶講方案時,就可以按照自己備課的準備來說。比如定制好大概的談單流程,將談單過程分為幾個階段,盡量去控制談話方向,達到每個階段的目的等。
3 提升專業能力
今天分享的最后一點也是最重要的:設計師專業能力!
無論是方案還是材料,還是施工都需要掌握,這些都是設計師避不開、會被提及的地方。
除了會設計會方案,你還得提高自己的說服力。要會講方案的同時還要帶點故事,增加一些情景去說服客戶,方案做的再好,但是無法給客戶講述出來,最后客戶不買賬也是很可惜的。
當然,作為設計師,想要提高簽單率,還有很多話術是需要知道的。這里推薦大家參加,談單引路人阿莫老師獨家打造的“設計簽單王-寒假全科班” 精華訓練營 。
本次全科班課程,是阿莫老師提煉了原線上大課《簽單王全科班》的必學精華,濃縮知識點整理的,讓你短期內提前掌握談單技巧。
只用這一個月的時間,把談單內容學透!大家都在忙著備年的時候,你只要每周抽出3個晚上的時間就可以把這塊知識點拿下。
2024年才能接單接到手軟!
整個課程的內容和重點比較多,具體內容查看最新課表~
上課時間&方式
開課:2024年1月6日開始
每周三/六/日晚上直播授課
報名時間&學費
學費:986元/人/期
截止2024年1月5日
報名方式
咨詢下面的助教
添加備注:簽單王寒假班
↓↓↓↓↓↓
識別二維碼聯系課程助教-@葉子
評論(0)