達(dá)晨財(cái)智業(yè)務(wù)合伙人李冉:從人、渠道、競爭看泛家居行業(yè)的三個(gè)變化
[ 億歐導(dǎo)讀 ]?
達(dá)晨財(cái)智業(yè)務(wù)合伙人李冉認(rèn)為,達(dá)晨在泛家居行業(yè)的投資策略非常簡單,就是跟著變化來進(jìn)行。主要有兩個(gè)方向:新的流量入口、能夠帶來流量的公司,以及契合新需求的家居品牌。
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2019年11月1日,由億歐公司與打扮家聯(lián)合主辦的GIIS 2019家居整裝供應(yīng)鏈行業(yè)峰會在廣州陽光酒店如期舉行,本次行業(yè)峰會的主題為“渠道變革·服務(wù)升級”,十余位來自一線知名家居企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)的嘉賓代表蒞臨會場,針對家居行業(yè)當(dāng)前出現(xiàn)的新問題新常態(tài)進(jìn)行了全方位深入探討,吸引了數(shù)百家企業(yè)創(chuàng)始人及高管踴躍報(bào)名。
近年來,家居家裝行業(yè)逐漸走進(jìn)了新的發(fā)展周期,產(chǎn)能過剩、飽和競爭的市場狀態(tài)下,過去慣有的粗放式經(jīng)營和市場策略逐漸失靈,諸多家居企業(yè)和經(jīng)銷商渠道開始面臨行業(yè)下行、增長乏力的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),企業(yè)亟待回歸聚焦用戶價(jià)值探尋更高質(zhì)量的發(fā)展路徑,渠道和服務(wù)的升級變革也迫在眉睫。
在本次峰會中,億歐家居邀請到顧家集團(tuán)副總裁毛新勇、打扮家總裁崔健 、百得勝執(zhí)行總裁吳滔、貝殼找房如視事業(yè)部運(yùn)營總經(jīng)理鄭深圳、紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)云副總裁張凱、尚層裝飾董事長林云松、德國貝朗(亞太)副董事長郭琬怡、靚家居常務(wù)副總裁萬雪冰、東鵬整裝家居總經(jīng)理梁慧才、 匯通達(dá)副總裁邢健虹、五十家全案家裝CEO陳衛(wèi)、賽爾日盛董事長周文明、明源供應(yīng)鏈研究院院長周孝武以及達(dá)晨財(cái)智業(yè)務(wù)合伙人李冉、東方富海中小企業(yè)發(fā)展基金合伙人周紹軍、華創(chuàng)資本消費(fèi)投資負(fù)責(zé)人余躍、億歐公司副總裁兼億歐智庫研究院院長由天宇、億歐網(wǎng)副主編兼家居頻道主編魯紅衛(wèi)等多位知名企業(yè)高管、投資機(jī)構(gòu)代表與行業(yè)資深人士出席。嘉賓們通過演講分享、高端對話、圓桌論壇等方式進(jìn)行了精彩的行業(yè)透析、思維碰撞,解讀了中國家居家裝產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展方式,共話應(yīng)對渠道變革危機(jī)、建立服務(wù)升級優(yōu)勢的新型經(jīng)營策略。
達(dá)晨財(cái)智業(yè)務(wù)合伙人李冉基于“泛家居產(chǎn)業(yè)投資邏輯分析”話題做了精彩的內(nèi)容分享,核心要點(diǎn)如下:
1.前幾年,在一個(gè)家庭準(zhǔn)備裝修時(shí)候,真正有決策權(quán)的大部分還是60后、70后。但目前80、90后才是家裝市場中作為決策者的中堅(jiān)的力量,占到了84%的比例。
2.從去年到今年,下沉市場的增長依然很快,甚至五線城市的消費(fèi)者也在不斷覺醒。由于互聯(lián)網(wǎng)信息透明度越來越高,他們也開始知道什么是好的產(chǎn)品,也需要這些好的企業(yè)給他們提供服務(wù)。
3.達(dá)晨的投資策略非常簡單,就是跟著變化來進(jìn)行。主要有兩個(gè):第一個(gè),新的流量入口,能夠帶來流量的公司;第二個(gè),契合新需求的家居品牌。
以下是達(dá)晨財(cái)智業(yè)務(wù)合伙人李冉的演講實(shí)錄,億歐家居整理報(bào)道:
今天很榮幸能夠在這里跟大家一起分享泛家居行業(yè)的一些投資邏輯。以投資機(jī)構(gòu)視角看到的東西,可能跟業(yè)內(nèi)人士看到的有點(diǎn)不同。比如說投資機(jī)構(gòu)看的數(shù)據(jù)更加宏觀一點(diǎn),我們剛才幾位嘉賓講的都是一些比較細(xì)節(jié)的東西。
簡單地來講,其實(shí)投資機(jī)構(gòu)最喜歡的就是變化,只有變化的時(shí)候投資機(jī)構(gòu)才有機(jī)會。這個(gè)行業(yè)一潭死水,沒有任何的變化,投資機(jī)構(gòu)是沒有任何的機(jī)會的。只有在有變化發(fā)生的時(shí)候,無論是創(chuàng)業(yè)者也好,還是投資人也好,才能從中找到機(jī)會。
我們今天就從這個(gè)行業(yè)的變和不變幾個(gè)方面來看,這里面的機(jī)會究竟有哪些。
不變的地方:泛家居行業(yè)的基礎(chǔ)
首先我們來看一個(gè)老生常談的問題,就是整個(gè)行業(yè)的情況。從數(shù)據(jù)來看,其實(shí)跟我們?nèi)粘5闹庇^感受是不太一樣的。雖然我們經(jīng)常聽到限購等各種方面的消息,但以事實(shí)來講,中國商品房的銷售,仍然保持了一個(gè)非常高的增速,我覺得這是整個(gè)家居行業(yè)能夠快速、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。
第二個(gè)還是一個(gè)比較大的數(shù)據(jù),就是中國的城鎮(zhèn)化率。目前中國的城鎮(zhèn)化率已經(jīng)達(dá)到了59%以上,未來還可能進(jìn)一步提升。
另外一個(gè)就是中國的建材市場。建材市場隨著城市化率的不斷提高,也在不斷地變化之中。2017年,我們?nèi)司揖酉M(fèi)僅有68美元,當(dāng)時(shí)只是美國的15%,日本的30%。但2019年中國家居建材市場規(guī)模將達(dá)到了4.5萬億,保持了持續(xù)20多年的增長態(tài)勢。
接下來要談的也是一個(gè)行業(yè)數(shù)據(jù)。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以肯定,近兩年頭部企業(yè)的集中度越來越高,越左邊的越是頭部的公司增速越快,很多行業(yè)出現(xiàn)了二八,甚至一九的現(xiàn)象,頭部企業(yè)集中度越來越高。
這些數(shù)據(jù)反應(yīng)的整體情況,就是整個(gè)泛家居行業(yè)保持增長的基礎(chǔ),只有了這個(gè)基礎(chǔ),才有了下邊我們所談的這些機(jī)會。
變化的地方:人、渠道和競爭
剛才提到的都是一些沒有變化的東西。那究竟有什么東西在變化呢?
首先變化的,就是人變了,這個(gè)行業(yè)里消費(fèi)的決策者變化了。我這里有一個(gè)數(shù)據(jù)可以看到,目前80、90后其實(shí)是家裝市場中作為決策者的中堅(jiān)的力量,占到了84%的比例。我記得前幾年,在一個(gè)家庭準(zhǔn)備裝修時(shí)候,真正有決策權(quán)的大部分還是60后、70后。
這幾年,新生的力量,包括80后、90后逐步在決策權(quán)中所占的權(quán)重越來越大。而他們的這種決策風(fēng)格,包括消費(fèi)習(xí)慣,跟上一代的人有很大不同。這代人基本上都是在改革開放后出生的,從小的成長環(huán)境,跟前一代人有很大的不同,而目前他們是這個(gè)市場的主力。
由于人變了,我們整個(gè)家庭的格局也變了,家居產(chǎn)品已經(jīng)很難滿足新生代人群的需求。很多年輕人都希望根據(jù)自己的生活方式、生活習(xí)慣、興趣愛好,對自己的家庭進(jìn)行個(gè)性化的裝修。下邊談幾個(gè)具體變化的例子。
第一,客廳。我小時(shí)候的印象,客廳是一個(gè)很大的空間,里面放一個(gè)沙發(fā)、一臺電視機(jī),有客人來了之后大家坐在沙發(fā)上聊聊天。
但是,現(xiàn)在的情況完全不一樣了。現(xiàn)在的這批年輕人房子的空間比較小,平常家里的客人沒那么多,這個(gè)時(shí)候是否還有必要保留這么大的客廳呢?其實(shí)我覺得這個(gè)必要性沒那么強(qiáng)了,大家會想辦法對這些客廳進(jìn)行改造。比如說把客廳改造成一個(gè)公共活動的空間,甚至把電腦都放到客廳里,把客廳改造成一個(gè)書房。各種各樣的想法,也代表著心理的變化。
第二,廚房。當(dāng)人的思想變化之后,我們發(fā)現(xiàn)廚房也變化了。我印象中廚房是小小的,放了幾個(gè)灶臺,一臺冰箱,一些簡單的餐具,但現(xiàn)在廚房也不是這樣了,廚房可能會變成一個(gè)大家在享受生活、互相溝通的場景。廚房里面增加了大量的其它功能,比如說一家人在廚房里面做做飯,加一個(gè)小吧臺,喝一點(diǎn)紅酒,這是現(xiàn)在很多人追求的一個(gè)生活方式。
第三,兒童房。原來傳統(tǒng)的兒童房比較簡單,顏色鮮艷一點(diǎn)的就是我印象中的早年的兒童房,但現(xiàn)在也不是這樣了。很多有創(chuàng)意的家長會花很多心思在自己小孩的房間,甚至把小孩的房間設(shè)置成攀巖房,模仿一種野外露營的感覺,這也是一種新的變化。
第四,陽臺。原來的陽臺很簡單,大家僅僅把它當(dāng)成一個(gè)到外面曬曬太陽、晾衣服的簡單空間。現(xiàn)在的陽臺出了很多的設(shè)計(jì)方案,一些公司專門對陽臺進(jìn)行改造,給生活空間增添了很多的樂趣。
除了對生活空間的新需求,我們買東西的渠道也變了。十幾年前甚至更早的時(shí)候,大家買家具都是到處跑各種家具城,非常的辛苦。看了一天之后,往往不知道該買什么東西好了,而現(xiàn)在年輕一代的購物方式發(fā)生了非常大的改變。
現(xiàn)在我們首先會上網(wǎng),看各種各樣的案例、圖片、論壇還有一些微信群。當(dāng)有了選擇之后,甚至還有一些AR、VR的技術(shù)讓我們?nèi)ンw驗(yàn)這些東西。當(dāng)我們掌握了足夠多的信息,我們才會再去一些線下的實(shí)體店去體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品究竟是什么樣的。通過這樣的過程,我們最后再去實(shí)體店或者回到線上進(jìn)行下單,這是現(xiàn)在的一個(gè)決策方式。
你會發(fā)現(xiàn),這個(gè)會給流量帶來非常大的變化。根據(jù)我們的調(diào)查,賣場的自然流量占比下降的非常嚴(yán)重。目前很多的流量其實(shí)都是來自于線上,大家在線上已經(jīng)完成70%至80%的決策之后,才去往線下,只是去體驗(yàn)或者最終下單而已。
同時(shí),新房的裝修比例現(xiàn)在也越來越高。原來賣的房子很多是毛坯房,裝修是由客戶自己去完成,但是現(xiàn)在精裝房的比例越來越高,這就導(dǎo)致了大宗交易在各個(gè)家居品牌的比例也會出現(xiàn)一個(gè)很大的變化。以2009年上半年定制家居為例,歐派、索菲亞幾個(gè)大型的家居品牌,他們的大宗業(yè)務(wù)的占比,都有了大幅度的提高,到了百分之十幾的水平,有的甚至接近百分之二十,這說明現(xiàn)在集采變成了一個(gè)非常重要的渠道。
第三個(gè)變化,競爭方式變了。原來還沒那么重視體驗(yàn)和服務(wù),但現(xiàn)在不同了,國內(nèi)很多品牌開始模仿、跟進(jìn)宜家模式,并且都做的不錯(cuò)。盡管是完全虛擬的一個(gè)空間,大家進(jìn)去之后卻有一種非常真實(shí)的感覺。所以這種重服務(wù)、重體驗(yàn)的銷售,現(xiàn)在越來越重要,變成了很多泛家居企業(yè)很重要的銷售方式。
除服務(wù)外,企業(yè)競爭變化的另一個(gè)方向就是下沉市場,這里舉一個(gè)例子,就是我們投資的尚品宅配。它在2019年上半年新開的店鋪,國內(nèi)三、四、五線的門店數(shù)已經(jīng)占到了78%,公司現(xiàn)在全力推進(jìn)銷售網(wǎng)點(diǎn)向三、四線城市擴(kuò)張。幾年前大家就關(guān)注到了下沉市場的變化,從去年到今年,增長依然很快,甚至五線城市的消費(fèi)者也在不斷覺醒。他們原來還是很傳統(tǒng)的買一些很老式的家具,但是現(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)信息透明度越來越高,他們也開始知道什么是好的產(chǎn)品,也需要這些好的企業(yè)給他們提供服務(wù)。所以三、四線城市,近幾年也是一個(gè)發(fā)展十分快速的市場。
達(dá)晨泛家居行業(yè)投資策略
(達(dá)晨財(cái)智業(yè)務(wù)合伙人李冉)
總結(jié)一下,不變的是我們市場還是整體上保持了一個(gè)比較高的增速,變化的地方,是我們的人變了,我們的渠道變了,企業(yè)的競爭方式變了。
作為投資機(jī)構(gòu)來講,其實(shí)我們的投資策略非常簡單,就是跟著變化來進(jìn)行。我們投資有兩個(gè)方向:第一個(gè),新的流量入口,能夠帶來流量的公司;第二個(gè),契合新需求的家居品牌,這些新需求包括幾個(gè)點(diǎn):更加年輕化、更加個(gè)性化、能夠快速地迭代升級、能夠持續(xù)地跟消費(fèi)者保持接觸、保持溝通。另外,我們也非常關(guān)注一些通過新技術(shù),提高家居供應(yīng)鏈效率的品牌。
最后,無論是投資人還是創(chuàng)業(yè)者,都是為了能夠向客戶提供質(zhì)量更好、并且價(jià)格更低的好產(chǎn)品,我相信這會是一個(gè)永恒的主題。
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